Une entreprise solidement ancrée dans sa région et son métier
En Ile de France, au cœur de la région où la densité de boulangers, de pâtissiers et de traiteurs est de loin la plus forte, Panifour exerce son activité de distributeur en matériels de boulangerie et de pâtisserie depuis exactement 30 ans.
Si l’anniversaire a été dûment fêté c’est qu’il fallait saluer un succès inscrit dans la durée. La réussite de Panifour est fondée sur le fait d’avoir compris dès sa naissance qu’il fallait établir son activité sur 3 points clés qui sont restés intangibles :
- l’excellence des marques de matériel présentes dans son catalogue,
- la compétence de l’équipe technique et commerciale,
- l’efficacité et la disponibilité constante du service après-vente.
Panifour c’est « tellement plus… »
Quand il est exprimé en signature de marque que Panifour c’est « tellement plus que des fours », il s’agit certes de signaler qu’on y trouve, en plus de tous les fours, du froid et l’ensemble des machines de fabrication nécessaires aux boulangers et pâtissiers, mais on veut également souligner la qualité des services qui accompagnent cette offre. Délivrés par toute une équipe, ils ont construit la réputation et le crédit de l’entreprise.
Le fait d’être une PME familiale à taille humaine a permis d’établir une vraie relation de proximité avec la clientèle. Au-delà de la satisfaction d’avoir noué année après année des liens de confiance et parfois d’amitié avec des milliers d’artisans, cette proximité est un atout essentiel pour être au plus près des attentes et des évolutions et du marché.
Panifour une entreprise tournée vers le progrès et les attentes des clients
Loin de vivre dans un autrefois idéalisé, Panifour considère que le pain n’a sûrement jamais été aussi bon qu’aujourd’hui. Les boulangers sont au centre de ce progrès, mais toute la filière professionnelle y a sa part, et pour ce qui concerne cette entreprise, le matériel.
Avec ses grandes marques, comme par exemple Bongard, mais aussi VMI, Rondo…, c’est en effet une grande satisfaction de pouvoir présenter un matériel de pointe permettant des gains de productivité, des gains de consommation énergétique, et une précision toujours accrue au service du produit fini.
Cependant, la compétence essentielle des équipes de Panifour, c’est de bien comprendre le caractère unique de la situation de chaque artisan (ses compétences, ses envies, la disposition de son fournil, etc.) pour proposer à chaque fois une solution que l’on pourrait qualifier de sur-mesure.
Pour ses 30 ans, un vrai salon professionnel !
Fort de ses atouts et de sa position de référent, Panifour a organisé pour ses 30 ans, du 6 au 10 octobre, un véritable salon professionnel, réunissant à Bondoufle au sein même de l’entreprise, de nombreux acteurs de la filière. Sur place, meuniers, agenceurs, cabinets d’expertises, prestataires techniques, société d’intérim, revendeur de petit matériel, tous étaient disponibles pour recevoir dans des conditions idéales les nombreux clients artisans venus en visiteurs et en convives.
L’équipe de Panifour était toute entière sur le pont pour recevoir ses clients et partager ensemble un moment chaleureux en présentant, mieux qu’il n’aurait été fait sur un grand salon, les produits phares distribués par l’entreprise.
« Partager », voilà un mot clé pour qualifier ce salon où dans un même lieu une somme d’expertises était réunie, mises à la disposition de chaque visiteur.
C’était un beau succès et gageons que l’entreprise n’attendra pas un nouveau compte rond d’anniversaire pour créer de nouveaux événements.